door Christian-Rainer Weisbach, Petra Sonne-Neubacher · DTV-Beck · tapa blanda · ISBN 9783423058452
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Professionelle Gesprächsführung» is het handboek voor professionele communicatie van Christian-Rainer Weisbach en Petra Sonne-Neubacher (DTV-Beck, paperback, in het Duits).
Praktische lees- en oefengids die leert hoe je gesprekken op de werkvloer voert en dialoog als leiderschapsinstrument gebruikt. Het legt uit hoe je communiceert met medewerkers, leidinggevenden en klanten en welke competenties nodig zijn om een gesprek of onderhandeling helder en doelgericht te laten verlopen, ook in de persoonlijke sfeer.
Telt 480 pagina's en behoort tot de collectie Beck-Wirtschaftsberater im dtv (nummer 5845).
Gericht op leidinggevenden, middenkader en professionals die hun gespreks- en onderhandelingsvaardigheden op de werkvloer willen verbeteren.
Tapa blanda
