door Jose Carlos Torres Martín · Cep Editorial · tapa blanda · ISBN 9788418060267
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Técnicas de recepción y comunicación» is het beroepsopleidingshandboek van José Carlos Torres Martín, uitgegeven door Cep Editorial in paperback.
Opleidingshandboek dat de technieken van receptie en communicatie ontwikkelt, toegepast op administratieve taken van klantenservice. Het combineert theoretische grondslagen met praktische toepassingen om effectieve communicatie in professionele omgevingen te bereiken.
Eerste editie, 248 pagina's, in het Spaans. Komt overeen met de opleidingsmodule MF0975_2, binnen het beroepscertificaat Administratieve activiteiten in de relatie met de klant (ADGG0208).
Ondersteuningswerk voor degenen die zich voorbereiden op het beroepscertificaat Administratieve activiteiten in de relatie met de klant (ADGG0208).
Tapa blanda
