Teleselling

Synopsis van Teleselling

«Teleselling: A Self-Teaching Guide» is de telefoonverkoopgids van James D. Porterfield, uitgegeven door Wiley in paperback (240 pagina's, in het Engels).

Het werk presenteert een bewezen, gedetailleerd telefoonverkoopsysteem om commerciële resultaten te verbeteren. Het legt uit hoe je de aandacht van de gesprekspartner kunt trekken en behouden, een belstrategie voorbereidt, luistervaardigheden aanscherpt, weet wanneer je om de bestelling moet vragen en de verkoop afsluit, met voorbeelden, tips en oefeningen om een eigen verkoopplan te ontwerpen.

Het werk behoort tot de collectie Wiley Self-Teaching Guides (nr. 135) en is de tweede editie, een herziening van «Selling on the Phone» (1985).

Het boek is gericht op verkoopprofessionals, telemarketeers en verkopers die hun resultaten in telefonische verkoop willen verbeteren.