door Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls, David Weinberger · ft com · tapa blanda · ISBN 9780273650232
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«The Cluetrain Manifesto» is het essay van Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls en David Weinberger, uitgegeven door FT.com in paperback, in het Engels.
Het internet heeft de relatie tussen klanten en bedrijven op zijn kop gezet: consumenten delen informatie, zijn sceptischer en eisen authenticiteit. Het boek stelt dat bedrijven met hen in natuurlijke, directe taal moeten dialogeren, naar hen moeten luisteren en als echte gesprekspartners moeten deelnemen, in plaats van zich te beperken tot traditionele reclame.
De ondertitel op het omslag is «The End of Business as Usual». De editie heeft 188 pagina's en werd in 2000 gepubliceerd.
Voor marketing- en communicatieprofessionals en voor lezers die geïnteresseerd zijn in hoe het internet de relatie tussen merken en consumenten veranderde.
Tapa blanda
