Vous avez dit Six Sigma

Synopsis van Vous avez dit Six Sigma

«Vous avez dit Six Sigma» is het populairwetenschappelijke essay over kwaliteitsmanagement van Subir Chowdhury, uitgegeven door Dunod in paperback (129 pagina's, in het Frans).

Een ontslagen werknemer gaat naar een voormalige collega, nu manager, die uitlegt hoe de toepassing van de Six Sigma-methode zijn bedrijf had kunnen redden. Via deze dialoog presenteert het boek deze methodologie als een manier om menselijk talent te combineren met procesverbetering om kwaliteit en winst te verbeteren.

Het boek behoort tot de collectie L'Usine Nouvelle en de publicatiedatum is 10 oktober 2002.

Aanbevolen voor directieleden, middenmanagers en kwaliteitspersoneel die zich willen inwerken of teams willen trainen in de Six Sigma-methodologie.