door George Stalk, Michael J. Silverstein · Wiley · ISBN 9780471384335
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Breaking Compromises» is een essaybundel van Michael J. Silverstein en George Stalk over consumentenmarkten, uitgegeven door Wiley (240 pagina's, in het Engels).
Het boek bundelt essays van de Boston Consulting Group over hoe bedrijven klassieke consumentenafwegingen, zoals de keuze tussen prijs of kwaliteit, opsporen en doorbreken, en de relatie tussen product en klant opnieuw in balans brengen. Het behandelt loyaliteit, merk, e-commerce en wereldwijde expansie.
Het werk werd oorspronkelijk gepubliceerd in 2000 en valt binnen de domeinen van zaken, economie, marketing en bedrijfsmanagement.
Aanbevolen voor directieleden, marketingprofessionals en retailprofessionals die op zoek zijn naar toepasbare strategieën voor consumentenmarkten.
