door Josep Chias · MCGRAW HILL (FONDO) · tapa blanda · ISBN 9788476156018
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«El mercado son personas» is een marketingessay van Josep Chias, uitgegeven door McGraw-Hill in paperback (120 pagina's, in het Spaans).
Het werk legt uit hoe een bedrijf moet handelen om servicemarketing te begrijpen en toe te passen, op basis van de ideeën en methodologieën ontwikkeld door Josep Chias. Het bevat talrijke reële voorbeelden uit zijn onderwijs- en beroepsactiviteit, evenals toepassingsgevallen in verschillende domeinen en landen.
De ISBN-13 is 9788476156018. De editie verscheen op 12 juni 2012 en het werk valt onder verkoop- en marketingmanagement, binnen de categorieën bedrijf en economie.
Aanbevolen voor marketingprofessionals, managers van dienstverlenende bedrijven en studenten bedrijfskunde.
