door Jan Van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof, Mike Pieper, Ruby Tjassing, Annelies van der Veen, Tieneke Verheijen · Van Haren Publishing · tapa blanda · ISBN 9789087530600
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Fundamentos de ITIL V3» is de gids voor IT-servicemanagement van Jan Van Bon en anderen, uitgegeven door Van Haren Publishing in paperback (350 pagina's).
Referentiewerk over ITIL V3 dat de levenscyclus van de service en de vijf fasen ervan uitlegt: strategie, ontwerp, transitie, operatie en continue verbetering. Het splitst de processen en functies van elke fase afzonderlijk op, met officiële diagrammen, om het begrip van best practices in IT-servicemanagement te vergemakkelijken.
Het is de derde editie van de ITSM Library-serie en wordt onderschreven door APMG, de officiële accrediteur van ITIL-examens.
Gericht op IT-professionals die zich voorbereiden op ITIL V3-certificeringen of die, vertrouwd met versie 2, hun kennis willen bijwerken.
Jan Boudolf of Hennequin de Bruges was een 14e-eeuwse Vlaamse kunstschilder en ontwerper van wandtapijten uit Brugge die een succesvolle carrière had als hofschilder van de Franse koning Karel V. Daarnaast was hij ook actief voor diens jongere broers Lodewijk I, hertog van Anjou, en Filips de Stoute, hertog van Bourgondië. Boudolf introduceerde een groter realisme met meer dieptewerking en expressie. Hoewel hij de maker is van een van de belangrijkste miniaturen uit de 14e eeuw, staat zijn precieze rol als miniaturist nog altijd ter discussie. Stilistisch en chronologisch staat zijn werk tussen dat van twee andere Vlamingen die voor Franse opdrachtgevers werkten: Jean Pucelle en Melchior Broederlam. Boudolf bracht de trend naar meer realisme, die in zijn tijd in Vlaanderen ontstond, naar Frankrijk en kan gezien worden als een van de vroege voorlopers van de Vlaamse Primitieven.
