door Thierry Lefeuvre, Dany Deschamps, Patrick Roussel, Laurence Xeuxet · Foucher · tapa blanda · ISBN 9782216104031
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Gestion de clientèles BTS NRC 1re & 2e années» is het educatieve handboek van Thierry Lefeuvre, Dany Deschamps, Patrick Roussel en Laurence Xeuxet, in paperback.
Het handboek organiseert de BTS NRC-opleiding in 37 hoofdstukken en 9 thema's: marketing en klantenbeheer, kennis en analyse van de klantenkring, verkoopvoorspelling, kosten, benadering van de klant, aanpassing van het aanbod, betalingen, financiering en commercieel risico. Het bevat 150 begeleide opdrachten en bronbladen ter voorbereiding op het E5-examen.
Uitgegeven door Foucher in 2007 in het Frans, met 318 pagina's; behoort tot de collectie Fouchercommerce.com.
Voor eerste- en tweedejaarsstudenten van de BTS NRC (Négociation et Relation Client) die zich voorbereiden op het E5-examen.
