door Albert O'Sullivan · Open Project · tapa blanda · ISBN 9788495292230
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Hacerse oír» is de praktische gids voor communicatie en overtuiging van Albert O'Sullivan, uitgegeven door Open Project in paperback (88 pagina's, in het Spaans).
Praktische gids met strategieën om de eigen ideeën met vertrouwen te verdedigen in debatten, gesprekken en verbale confrontaties. Het stelt dat gehoord worden geen verheffing van de stem of geweld vereist, maar vindingrijkheid en goed gebruik van woorden. De technieken uit het boek zijn toepasbaar op werk, relaties, familie, gesprekken tussen vrienden of buurtvergaderingen.
De ondertitel van het werk is «El arte de defender sus ideas, saber discutir y hacer que sus propuestas sean aceptadas»; het werd voor het eerst gepubliceerd in 2004.
Gericht op wie zijn ideeën vlot wil verdedigen, zowel op het werk als in het persoonlijke en sociale leven.
