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door Geneviève Bercovici, Christine Harache · Gestión 2000 · tapa blanda · 156 pagina's
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Este libro describe la profesión de secretariado desde el ángulo de sus cuatro misiones: recibir, gestionar la información, comunicar y organizar. Todas las actividades son tratadas en sus aspectos tanto técnicos como de relación y, a menudo, con un poco de humor. El objetivo de las autoras es permitir que cada uno refuerce su profesionalidad confrontando sus prácticas cotidianas con las técnicas y métodos que proponen. Decididamente práctico, concreto y actual, este manual se dirige en particular a las secretarias, pero será igualmente útil a todos aquellos que ejercen tareas administrativas en su profesión.
