The Dragonfly Effect

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Descubre cómo aprovechar el poder de las redes sociales para impulsar un cambio social significativo. Este libro te muestra cómo utilizar Facebook, Twitter y YouTube de manera efectiva para lograr un objetivo concreto. Aprende las cuatro 'alas' del Efecto Libélula y cómo trabajan en conjunto para producir resultados colosales. Con estudios de casos originales de organizaciones globales como The Gap, Starbucks, Kiva, Nike y eBay, este libro te revelará estrategias prácticas para lograr un impacto social positivo y fomentar la lealtad del cliente. Descubre cómo personas comunes logran resultados sin precedentes, desde encontrar un trasplante de médula ósea hasta recaudar millones para la investigación del cáncer.