door Enrique García Prado · Ediciones Paraninfo, S.A · tapa blanda · ISBN 9788428397285
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio» is het opleidingshandboek van Enrique García Prado (Ediciones Paraninfo, paperback, 126 pagina's).
Behandelt kwaliteit in klantenservice en diensten van de kleine detailhandel: toepassen van servicestrategieën volgens regelgeving, gedragscodes en milieurespect, en gebruik van het web als virtuele etalage, communicatiekanaal en verkoopmedium. Bevat praktische en zelfevaluatieactiviteiten met oplossingen op de Paraninfo-website.
Behoort tot de collectie Handel en Marketing. Komt overeen met UF 2382, geïntegreerd in MF 2104_2 van het beroepscertificaat COMT0112.
Gericht op studenten en degenen die het beroepscertificaat COMT0112 voor activiteiten van beheer van de kleine detailhandel volgen.
Tapa blanda
Tapa blanda
Ontdek tweedehands boeken van ENRIQUE GARCÍA PRADO.
