Cómo tratar con gente a la que no puede soportar

Synopsis van Cómo tratar con gente a la que no puede soportar

«Cómo tratar con gente a la que no puede soportar» is het managementboek van Rick Brinkman en Rick Kirschner, in paperback (296 pagina's, Spaans).

Het behandelt alledaagse situaties met moeilijke mensen: degenen die luid praten aan de telefoon, frustraties via e-mail uiten, misbruikende bazen of zeurderige collega's. Het toont hoe deze gedragingen stress veroorzaken en doelen blokkeren, en biedt een praktische methode om ermee om te gaan en het beste uit iedereen te halen, zelfs in hun slechtste momenten.

Het werk werd gepubliceerd door Deusto op 1 november 2007 en maakt deel uit van de collectie Human Resources.

Gedacht voor lezers die hun communicatievaardigheden en beheer van interpersoonlijke relaties willen verbeteren, vooral op het werk.