
door Roger Fisher, William Ury · Penguin · tapa blanda · ISBN 9780140065343

Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Getting to Yes» is het onderhandelingsessay van Roger Fisher en William Ury, uitgegeven door Penguin Books in paperback (161 pagina's, in het Engels).
Het boek presenteert een onderhandelingsmethode gebaseerd op het Harvard Negotiation Project om wederzijds bevredigende overeenkomsten te bereiken. Het stelt voor om mensen van het probleem te scheiden, zich te richten op belangen in plaats van posities, opties voor wederzijds voordeel te genereren en aan te dringen op objectieve criteria. Het bevat strategieën voor onderhandelen met machtigere gesprekspartners, die niet willen samenwerken of die harde tactieken gebruiken.
Herdrukte editie in 1983 van de oorspronkelijk in 1981 door Houghton Mifflin gepubliceerde tekst, met Bruce Patton als redacteur.
Aanbevolen voor professionals in onderhandeling, bemiddeling en conflictbeheer, evenals voor iedereen die zijn overeenkomsten in persoonlijke of werkcontext wil verbeteren.

Amerikaans muzikant
