
door Alejandro Domínguez Doncel, Gemma Muñoz Vera · ESIC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788473567183

Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Métricas del marketing» is de marketingmetricsgids van Alejandro Domínguez Doncel en Gemma Muñoz Vera, uitgegeven door ESIC Editorial in paperback.
Legt uit hoe je marketing meet, beheert en verbetert om de waarde ervan te rechtvaardigen tegenover het management. Bevat metrieken voor tevredenheid, retentie, acquisitie, loyaliteit, merk, verkoop, prijs, promotie en digitale marketing, en verbindt commercieel beheer met financieel beheer om het effect van een 3% verbetering in klanttevredenheid te tonen.
Het werk maakt deel uit van de collectie Libros profesionales en werd in 2010 in Madrid gepubliceerd.
Voor marketingverantwoordelijken, leidinggevenden en bedrijfsprofessionals die de opbrengst van hun activiteiten met gegevens moeten rechtvaardigen.

Tapa blanda

Tapa blanda
