door Douglas Stone, Sheila Heen · Penguin Publishing Group · tapa blanda · ISBN 9780143127130
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Thanks for the Feedback» is het essay over persoonlijke ontwikkeling en communicatie van Douglas Stone en Sheila Heen in paperback (368 pagina's, in het Engels).
Het boek analyseert waarom het zo moeilijk is om feedback, beoordelingen en kritiek te ontvangen, en stelt een kader voor om ze te benutten. Het werk onderscheidt drie soorten triggers —waarheid, relatie en identiteit— die het luisteren bemoeilijken en biedt hulpmiddelen om andermans observaties om te zetten in leren, zowel op het werk als in het persoonlijke leven.
Douglas Stone en Sheila Heen, leden van het Harvard Negotiation Project, zijn ook co-auteurs van «Difficult Conversations»; het werk bevat bibliografische referenties en een index.
Voor wie zijn reactie op kritiek op het werk en in persoonlijke relaties wil verbeteren.
Tapa blanda
Tapa blanda
Ontdek tweedehands boeken van Douglas Stone.
