door Steve J. Martin, Noah J. Goldstein, Robert B. Cialdini · Profile Books · tapa blanda · ISBN 9781781252741
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«The Small Big» is het overtuigingsessay van Steve J. Martin, Noah J. Goldstein en Robert B. Cialdini, in paperback (240 pagina's, in het Engels).
In een wereld die verzadigd is met informatie leggen de auteurs uit dat kleine veranderingen het grootste verschil kunnen maken bij het beïnvloeden en overtuigen. Ondersteund door wetenschappelijk onderzoek stellen ze meer dan vijftig eenvoudige aanpassingen voor: van details in vergaderingen tot een kosteloze wijziging in correspondentie die een overheid miljoenen bespaarde.
Gepubliceerd door Profile Books in 2014. Werk in de categorieën zaken en economie; ISBN 9781781252741.
Werk gericht op professionals in management, marketing en communicatie, en op elke lezer die geïnteresseerd is in de mechanismen van invloed en overtuiging.
