
door Herbert Fensterheim, Jean Baer · Mondadori · tapa blanda · ISBN 9788439706977

Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«No diga sí cuando quiera decir no» is het zelfhulphandboek van Herbert Fensterheim en Jean Baer, uitgegeven door Mondadori in paperback (352 pagina's).
Zelfhulpwerk dat Assertieve Training (AT) voorstelt, een gedragstechniek om vitale eisen met kalmte en vastberadenheid te bevestigen. Het stelt dat het veranderen van gedrag belangrijker is dan het analyseren van de oorsprong ervan, en biedt richtlijnen om onredelijke verzoeken te weigeren, eigen rechten te verdedigen en om te gaan met mensen die als superieur worden ervaren.
Collectie Mitos Autoayuda. Oorspronkelijke titel: Don't say yes when you want to say no. Vertaling door Amparo García Burgos. Gepubliceerd in 2001.
Voor lezers die hun assertiviteit willen ontwikkelen, grenzen willen stellen in persoonlijke omgang en zekerheid willen winnen bij het omgaan met sociale druk.

Amerikaans hoogleraar (1921-2011)
