Neem er drie mee en betaal er maar twee met kortingscode DRIEVOUDIG
Met de hand gecontroleerd
GRATIS verzending
Tweede leven
Una queja es un regalo
door Janelle Barlow, Claus Moller · Gestión 2000 · tapa blanda · 194 pagina's
3 mensen bekijken dit0 keer bekeken
3,8
Pagina's: 194 pagina'sAuteur: Janelle Barlow, Claus MollerUitgever: Gestión 2000Formaat: tapa blandaTaal: es-ESPublicatiedatum: 1/1/1998ISBN: ISBN 9788480882736
Kies de staat
Wat elke staat inhoudt
AcceptabelZichtbare sporen op de cover. Inhoud volledig, intact en gecontroleerd.
GoedLichte sporen op de cover. Schone pagina's en rug in goede staat.
FantastischNauwelijks waarneembare sporen. Binnenkant onberispelijk. Bijna geen gebruikssporen.
UitstekendGeen zichtbare sporen. Cover, rug en pagina's onberispelijk.
NieuwNieuw boek, ongebruikt. Direct bij de uitgever besteld.
De staat Nieuw wordt alleen naar Nederland verzonden, met gratis verzending vanaf €15. Alle andere staten hebben altijd gratis verzending, zonder minimumbedrag.
* Al onze producten worden zorgvuldig gecontroleerd om duurzame cultuur te bevorderen.
Hamelyn kwaliteitsgarantie
Elk product wordt gecontroleerd, schoongemaakt en geverifieerd vóór verzending. Als het niet is wat je verwachtte, betalen we je geld terug.
Maak je 3-voor-2 compleet met Janelle Barlow
Voeg er 3 toe en de goedkoopste is gratis
Una queja es un regalo
28,53€
El valor de la marca en el servicio al cliente
12,46€
Gestión del estrés
10,78€
Synopsis van Una queja es un regalo
Este libro, 'Una queja es un regalo', explora cómo las quejas de los clientes pueden ser utilizadas como una herramienta valiosa para la mejora continua de una organización. Janelle Barlow y Claus Moller ofrecen una guía práctica para convertir las quejas en oportunidades estratégicas, abordando temas como el trato con clientes descontentos, el manejo de críticas personales y la creación de una cultura empresarial receptiva a la retroalimentación del cliente. Con consejos prácticos y ejemplos relevantes, este libro es esencial para cualquier empresa que busque fortalecer la lealtad del cliente y optimizar sus servicios.
Meer titels voor liefhebbers van Janelle Barlow, Claus Moller
Aanbevolen door Julia
Over de auteur
Janelle Barlow
Ontdek tweedehands boeken van Janelle Barlow.
Geboren in 194313 gepubliceerde titels
Volledig profiel bekijkenBest verkochte boeken in Negocios y Economía
Bestsellers
Neem er 3, betaal er 2 · DRIEVOUDIG
-
Inclusief btw