door Martha Rogers, Don Peppers, Bob Dorf · Capstone Publishing Ltd · tapa blanda · ISBN 9781900961875
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«The One to One Fieldbook» is de gids voor one-to-one-marketing van Martha Rogers, Don Peppers en Bob Dorf, paperback.
Het boek legt uit hoe je one-to-one-marketing toepast: klanten identificeren en beoordelen, de interactie personaliseren en aanbiedingen afstemmen op elke behoefte. De praktische aanpak biedt hulpmiddelen waarmee verkoop- en marketingteams klantenbinding tot een operationeel doel maken.
Gepubliceerd in 1999 door Capstone Publishing Ltd, met tekst in het Engels.
Bedacht voor professionals in verkoop en marketing die hun strategieën voor klantrelaties en klantenbinding willen verbeteren.
Martha Elizabeth Rogers was een Amerikaanse verpleegkundige, onderzoeker, theoreticus en auteur. Ze staat bekend om haar pseudowetenschappelijke theorieën over verpleegkunde en paranormale geneeswijzen.
